影響連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素分析

分享到:

2012-09-25 09:27:20　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有703人參與

128美發(fā)連鎖

經(jīng)營(yíng)范圍：美發(fā)連鎖
門店數(shù)量：400家
單店投資額：20~50萬(wàn)

查看加盟信息

企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。
　　
　　連鎖企業(yè)一般采取集權(quán)制，由總部統(tǒng)一籌劃，各分店根據(jù)授權(quán)執(zhí)行指令。同時(shí)，總部又是各分店的后勤部門，積極配合各分店的經(jīng)營(yíng)?？偛康臉?biāo)準(zhǔn)化、集中化、專業(yè)化管理使各分店運(yùn)轉(zhuǎn)，避免重復(fù)作業(yè)及人員浪費(fèi)。只有組織合理、職能清晰并進(jìn)行現(xiàn)代化管理的總部才能領(lǐng)導(dǎo)各分店獲得合格的業(yè)績(jī)，并迅速發(fā)展；而經(jīng)營(yíng)合格的分店又能進(jìn)一步完善總部的組織功能及服務(wù)職能。
　　
　　在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須正確考慮六個(gè)關(guān)鍵因素：工作專業(yè)化、業(yè)務(wù)部門化、指揮命令鏈、控制的幅度、集權(quán)的方式、正規(guī)化程度。
　　
　　①工作專業(yè)化。工作專業(yè)化的實(shí)質(zhì)是：一個(gè)人不是完成一項(xiàng)工作的全部，而是把工作分解成若干步驟，每一步驟由一個(gè)人獨(dú)立去做。就其實(shí)質(zhì)來(lái)講，是每個(gè)人完成工作活動(dòng)的一部分，而不是全部活動(dòng)。
　　
　?、跇I(yè)務(wù)部門化。一旦工作專門化完成任務(wù)細(xì)分之后，就需要按照類別對(duì)它們進(jìn)行分組，以便使共同的工作可以進(jìn)行協(xié)調(diào)。工作分組的基礎(chǔ)是部門化，對(duì)工作活動(dòng)進(jìn)行分類主要是根據(jù)活動(dòng)的職能來(lái)進(jìn)行的。
　　
　?、壑笓]命令鏈。命令鏈的概念是組織設(shè)計(jì)的基石，盡管如今這個(gè)概念的重要性相對(duì)降低，不過(guò)在決定如何更好地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，管理者仍需考慮命令鏈的意義。命令鏈?zhǔn)且环N不間斷的權(quán)力路線，從組織很高層擴(kuò)展到基層，澄清誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告工作。它能夠回答員工提出的這種問(wèn)題：“我有問(wèn)題時(shí)，去找誰(shuí)？”“我對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？”
　　
　　④控制的幅度。一個(gè)主管可以地指導(dǎo)多少個(gè)下屬？這種有關(guān)控制幅度的問(wèn)題非常重要，因?yàn)樵诤艽蟪潭壬希鼪Q定著組織要設(shè)置多少層次，配備多少管理人員。在其他條件相同時(shí)，控制幅度越寬，組織效率越高。
　　
　?、菁瘷?quán)的方式。在有些組織中，高層管理者制定所有的決策，低層管理人員只管執(zhí)行高層管理者的指示。另一種極端情況是，組織把決策權(quán)下放到基層的管理人員手中。前者是高度集權(quán)式的組織，而后者則是高度分權(quán)式的。
　　
　　集權(quán)化是指組織中的決策權(quán)集中于一點(diǎn)的程度。這個(gè)概念只包括正式名氣，也就是說(shuō)，某個(gè)位置固有的權(quán)力。一般來(lái)講，如果組織的高層管理者不考慮或很少考慮基層人員的意見(jiàn)就決定組織的主要事宜，則這個(gè)組織的集權(quán)化程度較高。相反，基層人員參與程度越高，或他們能夠自主地作出決策，組織的分權(quán)化程度就越高。
　　
　　集權(quán)式與分權(quán)式組織在本質(zhì)上是不同的。在分權(quán)式組織中，采取行動(dòng)、解決問(wèn)題的速度較快，更多的人為決策提供建議，所以，連鎖加盟企業(yè)的員工與那些能夠影響他們的工作和生活的決策者隔膜較少，或幾乎沒(méi)有。
　　
　?、拚?guī)化程度。正規(guī)化程度是指組織中的工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的程度。如果一種工作的正規(guī)化程度較高，就意味著做這項(xiàng)工作的人對(duì)工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作手段沒(méi)有多大自主權(quán)。組織總是期望員工以同樣的方式投入工作，能夠提高/增加穩(wěn)定一致的產(chǎn)出結(jié)果。在高度正規(guī)化的組織中，有明確的工作說(shuō)明書，有繁雜的組織規(guī)章制度，對(duì)于工作過(guò)程有詳盡的規(guī)定．而正規(guī)化程度較低的工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)，連鎖加盟企業(yè)工作執(zhí)行者和日程安排就不是那么僵硬，員工對(duì)自己工作的處理就比較寬松。由于個(gè)人許可權(quán)與組織對(duì)員工行為的規(guī)定成反比，因此工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越小。工作標(biāo)準(zhǔn)化不僅減少了員工選擇工作行為的可能性，而且使員工無(wú)需考慮其他行為選擇。