滬推進"家政上門服務(wù)證"全覆蓋計劃3至5年實現(xiàn)
自今年5月份起,本市啟動家政服務(wù)業(yè)推進上門服務(wù)證試點,截至目前,本市共有50家家政服務(wù)機構(gòu)參加試點,這些家政服務(wù)機構(gòu)全員11521名經(jīng)過培訓(xùn)都拿到家政上門服務(wù)證。雇主只要掃一掃“家政上門服務(wù)證”上的二維碼,或撥打962512上海家政服務(wù)熱線,就能很方便地追溯到上門服務(wù)人員的個人身份信息以及包括工種及特長、學(xué)歷和培訓(xùn)情況、健康體檢、保險信息、誠信記錄在內(nèi)的個人從業(yè)信息。
記者從昨天舉行的“上海家政持證上門服務(wù)試點工作總結(jié)暨授牌儀式”上獲悉,下一步,本市相關(guān)部門擬立項推進家政持證上門服務(wù)工作,計劃3至5年時間,實現(xiàn)對本市家政從業(yè)人員的全覆蓋。
四種方式可以查詢和追溯
市商務(wù)委有關(guān)人士介紹,家政上門服務(wù)證,是一種能夠快捷識別從業(yè)人員身份信息、從業(yè)信息,具有可查詢、可追溯功能的一種標(biāo)識證(卡)。上門服務(wù)證查詢方式有四個渠道,一是登錄網(wǎng)站查詢;二是撥打962512上海家政服務(wù)熱線查詢;三是掃描服務(wù)證上的二維碼查詢;四是關(guān)注962512微信公眾號查詢。
家政上門服務(wù)證可查詢追溯的信息包括:一是持證人員的基本信息;二是持證人的從業(yè)信息;三是持證人所屬家政企業(yè)基本信息。居民身份證等涉及公民隱私的信息查詢時不予顯示,僅供后臺可查。
三個地方標(biāo)準(zhǔn)有望年內(nèi)出臺
市商務(wù)委有關(guān)人士坦言,推廣家政持證上門服務(wù),目前還局限于企業(yè)自律和市場行為,要全行業(yè)全面推行,尚缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)支撐。針對這一不足,今年年初,市商務(wù)委已委托行業(yè)協(xié)會,組織制定《家政服務(wù)全過程溯源管理規(guī)范》《家政機構(gòu)服務(wù)管理要求》《家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的基本要求》三個行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn),有望年內(nèi)出臺。這些標(biāo)準(zhǔn)可為上門服務(wù)證的推廣提供支持。本市正著手加快推進行業(yè)立法進程,為推行持證上門服務(wù)提供法律支撐。下一步,這套追溯系統(tǒng)還計劃推出家政上門服務(wù)證APP,提供向雇主開放的上傳“好評”或“差評”功能。
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