銷售管理中的術(shù)、器、法、道
想要做好銷售管理,那么銷售管理的體系一定要清楚。下面為大家解析下什么是銷售管理。
1、銷售管理中的術(shù)。剛開(kāi)始從事銷售管理工作的時(shí)候,銷售管理的重點(diǎn)工作有很大一部分在銷售的能力提升上。盯項(xiàng)目的同時(shí)會(huì)花很大精力放在銷售培訓(xùn)上,希望利用培訓(xùn)來(lái)快速提高員工的銷售能力,從而在產(chǎn)品銷售中多一份成功的概率。而銷售人員也希望培訓(xùn)來(lái)掌握一些銷售技巧,從而把這些技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,來(lái)提高銷售戰(zhàn)斗力。我們把銷售技巧叫做銷售管理中的術(shù)。
2、銷售管理中的器。銷售管理工作做的時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的隊(duì)伍中千人千面,每個(gè)人的特點(diǎn)都不盡相同,你很難提高/增加大家工作都執(zhí)行到位。而在這個(gè)階段,你會(huì)用一些銷售管理工具來(lái)輔助你進(jìn)行銷售管理,比如一套管理報(bào)表或者分析工具等。我們把銷售工具叫做銷售管理的器。
3、銷售管理中的法。銷售管理中的培訓(xùn)和銷售工具的應(yīng)用,只能部分解決能力提升和執(zhí)行力提高的問(wèn)題,而不能全面的提升效率問(wèn)題。而銷售個(gè)人和銷售組織效率的提升才是提高組織執(zhí)行力,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的關(guān)鍵。所以到了這個(gè)階段你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售管理制度和銷售政策的制訂,會(huì)對(duì)銷售效率造成很大的影響。而好的制度和政策必定會(huì)平衡公司發(fā)展和銷售人員個(gè)人利益之間的關(guān)系,讓銷售組織既有壓力也有動(dòng)力。我們把銷售制度,政策叫做銷售管理中法。
4、銷售管理中的道。國(guó)內(nèi)多數(shù)公司的銷售管理水平只停留在以上3個(gè)層面。而這樣時(shí)間久的結(jié)果是銷售人員更注重自己短期利益,內(nèi)部搶奪資源,搞內(nèi)部關(guān)系等等,很難讓銷售管理形成一個(gè)良性的系統(tǒng)的發(fā)展。
有句話講的挺好:“沒(méi)有信仰就沒(méi)有自制?!倍鴮?duì)于銷售管理層面上講,銷售的價(jià)值觀管理是銷售管理的道,在銷售管理中,只有具有了正確的價(jià)值觀,銷售管理才能形成良性循環(huán),有更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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