值得飾品店學(xué)借鑒的招聘方法
如何聘用不錯(cuò)店員,是飾品店應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的事情。也只有在店員的招聘和錄用環(huán)節(jié)上把好關(guān),才會(huì)把那些素質(zhì)高形象好的人放置在飾品店的工作崗位上,才能避免用人不當(dāng)所造成的不良后果,同時(shí)也省去了許多人事糾葛。
????飾品店在確定完所需要的店員人數(shù)以后,就可以結(jié)合崗位情況來(lái)招聘和錄用店員了。如何做好店員的招聘和錄用工作,下面的一些階段性要求或做法很值得飾品加盟連鎖店借鑒和學(xué)習(xí)。
????(1)挑選階段
????飾品店應(yīng)該如何從眾多的應(yīng)聘者中挑選出自己合格滿意的店員呢?下面的一些程序是必備的:
????首先,飾品店應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者提供自己的個(gè)人履歷表(包括簡(jiǎn)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好、工作意向書(shū)、相片等),有學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者還應(yīng)提供相應(yīng)證書(shū)或說(shuō)明。為了統(tǒng)計(jì)規(guī)范,飾品店的報(bào)名登記表要統(tǒng)一格式。
????接著,品牌飾品加盟店就可按下列步驟進(jìn)行應(yīng)聘者的內(nèi)部篩選工作了:飾品店的有關(guān)人員把應(yīng)聘者所提供的資料進(jìn)行整理、歸類(lèi)、匯總,然后制成標(biāo)準(zhǔn)格式;將應(yīng)聘者的個(gè)人情況與飾品店的崗位要求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的比較,初步內(nèi)定出“可能入選的”、“勉強(qiáng)合格的”和“明顯不合格的”三種類(lèi)型的應(yīng)聘者;再一次組織人員對(duì)可能入選者和勉強(qiáng)合格者進(jìn)行審查,進(jìn)一步縮小挑選范圍。
????飾品店對(duì)應(yīng)聘者不論錄用與否,都應(yīng)書(shū)面或口頭通知應(yīng)聘者本人。對(duì)初審的應(yīng)聘者再告之其他的筆試或面試的時(shí)間和辦法。
????(2)面試階段
????面試是招聘各環(huán)節(jié)中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。目前廣泛使用的面試形式主要有兩種,即個(gè)別面試和小組面試。
????個(gè)別面試。一個(gè)應(yīng)聘者與一個(gè)面試考核人員面對(duì)面地交談稱(chēng)為個(gè)別面試。就是面試考核人員提出問(wèn)題,請(qǐng)應(yīng)聘者回答。問(wèn)題內(nèi)容可以是具體的,也可以是抽象的;可以是書(shū)面的,也可以是實(shí)物的。目的就是了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),檢驗(yàn)應(yīng)聘者的知識(shí)面和應(yīng)變能力。個(gè)別面試有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,對(duì)問(wèn)題的探討可以深入廣泛一些,也可以加深相互間的了解。但因?yàn)橹挥幸粋€(gè)面試人員,所以飾品店在做綜合決策時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)失誤的判斷。
????小組面試。通常是飾品店由二三個(gè)人組成一個(gè)面試小組,對(duì)初選合格的應(yīng)聘者分別進(jìn)行面試。面試小組可以事先做好分工,如有人問(wèn)飾品有關(guān)知識(shí),有人側(cè)重人際交往的觀察,還有人可以海闊天空地神聊一番,目的就是全面了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)。小組面試的好處在于可以從多個(gè)角度對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察,克服個(gè)人偏見(jiàn),提高決策的準(zhǔn)確性。
????飾品店無(wú)論采取哪種方式進(jìn)行面試,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃安排,切忌毫無(wú)準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不足就草率地進(jìn)行。在整個(gè)面試過(guò)程中,面試考核人員要主動(dòng)營(yíng)造出一種有利于應(yīng)聘者水平正常發(fā)揮的輕松隨和的氣氛。同時(shí),還要掌握好面試的內(nèi)容、方向和進(jìn)度,對(duì)一些必要的實(shí)際問(wèn)題要有側(cè)重點(diǎn)地深入探究。
????(3)試用階段
????應(yīng)聘者了面試關(guān),并不說(shuō)明就可以成為飾品店的正式店員。為保險(xiǎn)起見(jiàn),飾品店大多還要規(guī)定應(yīng)聘者的試用期。在試用期內(nèi),飾品店必須提高/增加應(yīng)聘者的薪金實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這一點(diǎn)是飾品店必須做到的。
????試用期的限定一般為三個(gè)月或半年左右。在試用期內(nèi),飾品店可以交給應(yīng)聘者一些實(shí)際的工作指標(biāo),從中進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者的綜合能力。應(yīng)聘者也可以在此期間,全面了解和掌握工作技能。如果應(yīng)聘者在試用期內(nèi)感覺(jué)這份工作對(duì)自己不是很適合,也可以向飾品店提出終止合作的想法;飾品店也可以在認(rèn)真觀察后做出取消試用的決定。
????當(dāng)然,很多時(shí)候,試用期是一個(gè)過(guò)渡性質(zhì)的時(shí)間概念。提前結(jié)束試用期而簽訂正式錄用合同的事情屢見(jiàn)不鮮。正常情況下,在試用期過(guò)后,應(yīng)聘者就是飾品店的正式店員了。在應(yīng)聘者成為飾品店的正式店員之前,雙方必須簽訂具有法律效力的錄用合同。
????(4)簽訂合同
????新店員試用結(jié)束后,如果沒(méi)有什么問(wèn)題,飾品店就可以與店員簽訂正式錄用合同了。
????錄用合同是明確飾品店與店員雙方工作權(quán)力、義務(wù)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議,具有法律效力。錄用合同一般有統(tǒng)一的格式,里面的內(nèi)容一般也都是事先印制好的,雙方在合同書(shū)的規(guī)定地方簽名或蓋章就可以了。當(dāng)然,如果對(duì)一些條款有歧義的話,雙方協(xié)商后,可以做一些局部的改動(dòng)。錄用合同主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:工作名稱(chēng)和地點(diǎn),錄用口期和錄用限定,工作職責(zé)和規(guī)章制度,報(bào)酬支付方式的規(guī)定,工作時(shí)間安排和假期安排,變更、終止合同的條款,飾品店和店員雙方認(rèn)定的其他必要條款等。
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